W dzisiejszych czasach ludzie miewają problemy ze znalezieniem odpowiedniego obuwia. Najczęściej w przypadku źle dobranych butów winą obarczani są producenci, jednak zazwyczaj wina leży po przeciwnej stronie barykady. Wszystko przez to, że kliencie nie wiedzą, na co zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego obuwia, co skutkuje reklamacjami, zwrotami oraz niezadowoleniem.
Najważniejsze jest to, aby zdecydować się na jeden typ obuwia, czy to mają być botki, kozaki, buty sportowe, sandały, trampki, baleriny lub buty wizytowe. Warto również zastanowić się nad tym, do czego dane buty będą wykorzystywane. Wiadome jest, że buty trekkingowe muszą być bardziej wytrzymałe od na przykład zwykłych balerin. Ważne jest również to, aby określić, na jaką porę roku będą noszone buty, jeżeli na przykład zimą, to warto wybrać ocieplane buty Tommy Hilfiger.
Drugi, ale równie ważnym kryterium dotyczy jakości oraz materiału, z jakiego są wykonane buty. Trzeba wiedzieć, że najtańszy wybór nie zawsze jest najlepszy. Wydanie dodatkowych pieniędzy będzie wiązać się z tym, że obuwie będzie służyło przez wiele lat. Ważne jest to, że na przykład obuwie Tommy Hilfiger będzie miało lepsze wykonanie (na przykład szwy będą proste, rzepy lub suwaki będą dobrze przyszyte, podeszwa będzie szyta, a nie klejona) od tańszych opcji.